|
|
|
|
|
En Neumaclassic encontrará siempre respuesta a sus necesidades.
|
|
|
|
Pasos a seguir: 1) Selección de marca y modelo del neumático 2) Presupuesto 3) Definición de forma de entrega y envío 4) Definición de forma de pago 5) Devoluciones 6) Garantía 8) Tasas y/o impuestos aduaneros
|
|
|
|
1) Selección de marca y modelo del neumático |
|
|
|
Seleccione en la sección Neumáticos, la marca y modelo de los productos que le interesan. Recomendamos enfáticamente que cuando Ud. reemplace los neumáticos por un juego nuevo, también reemplace las cámaras y los protectores. Asimismo, ponemos a disposción de nuestros clientes información adicional sobre: |
|
|
|
2) Presupuesto |
|
|
|
Despúes de haber seleccionado la marca y modelo de los neumáticos, se le informará inmediatamente el precio y el plazo de entrega, para poder definir la forma de entrega que Ud. prefiera. Para enviarnos su pedido o en caso de que necesite asesoramiento, no dude en comunicarse telefónicamente con: Neumaclassic: Contacto en Rosario:
Contacto en Buenos Aires:
|
|
|
|
3) Formas de entrega y envío: |
|
|
|
|
|
4) Formas de pago: |
|
|
| * Para compras en Argentina, y debido a las nuevas disposiciones cambiarias vigentes, favor enviar un email para realizar una consulta previa. |
|
|
|
5) Devoluciones: |
|
|
|
Antes de devolver un producto, por favor solicite un Número de Autorización de Devolución al teléfono +54 341 425-0040 o por email a info@neumaclassic.com.ar. Una vez asignado un número de autorización, envíe los productos que desea devolver y no olvide indicar el número de autorización. Asimismo, los productos a devolver deberán estar acompañados por una fotocopia de la factura de compra. Se retendrá un 10% sobre todos los productos que sean devueltos, en concepto de gastos administrativos y depósito. Los productos que sean devueltos despúes de 30 días contados a partir de la fecha de facturación, se les retendrá un 20% por los mismos conceptos. |
| Nota: No se aceptarán devoluciones que no tengan su correspondiente Número de Autorización de Devolución. |
|
|
|
6) Garantía: |
|
|
|
Neumaclassic garantiza que los productos comercializados no presentan defectos y/o fallas en cuanto a su fabricacón y la materia prima utilizada, durante la vida útil de la banda de rodamiento. Cualquier acuerdo se realizará en base a cotizaciones previas (Ud. abonará solamente el porcentaje correspondiente al uso de la banda de rodamiento al momento del reclamo). No obstante, Neumaclassic no se responsabiliza por fallas que pudieran tener los neumáticos o las cámaras que no hayan sido colocadas por entendidos en el tema, por fallas mecánicas que pudiera sufrir el auto, o por mala alineación y balanceo. Neumaclassic no garantiza que sus productos se ajusten perfectamente a las necesidades de sus clientes y limita su responsabilidad al precio de compra de los productos adquiridos. Todos los neumáticos y llantas deberán ser colocados por especialistas. Las medidas de los productos mencionados en Neumaclassic no son exactas y pueden variar en el ancho de las llantas y la presión de inflado. Para realizar una devolución de un producto por cuestiones de garantías deberá solicitar un Número de Autorización de Devolución al teléfono: +54 341 425-0040 o por email a info@neumaclassic.com.ar. |
|
7) Reclamos por daños: |
|
No olvide de inspeccionar y controlar la
mercadería recibida cuando la reciba. Por favor,
informe de inmediato a la empresa de transporte en caso de que la mercadería se
encuentre dañada.
La mercadería deberá mantenerse en la caja de envío original para poder ser inspeccionada. NO DEVUELVA productos a Neumaclassic antes de ser inspeccionados por la empresa de transporte. La caja de envío será inspeccionada en el lugar de destino. Es responsabilidad de la empresa de transporte entregar la mercadería en perfectas condiciones. En caso de que Ud. reciba la caja de envío rota, golpeada o abierta, por favor, cerciórese de que la persona que le entregó la mercadería deje constancia en la guía de envío, de las condiciones en que se encuentraba la caja cuando fue recibida. Neumaclassic no se hace responsable por los daños que pudieran sufrir los productos durante su envío. Los productos viajan por cuenta y riesgo del comprador.
|
|
8) Tasas y/o impuestos aduaneros: |
| Las tasas y/o impuestos aduaneros y demás cargos que pudieran surgir como consecuencia del envío y/o transporte de los productos comercializados por Neumaclassic/Coker (USA) no están incluidos en los precios FOB. |
|
Neumaclassic
S.R.L. |
Copyright © 2000 Neumaclassic. Todos los derechos reservados.